1. Cel Polityki
Celem tej polityki jest ochrona dzieci i młodzieży (małoletnich) przebywających na wypoczynku zorganizowanym przez POLBOOKING Agata Kaźmierczak przed jakimikolwiek formami nadużyć, w tym przemocą, wykorzystywaniem seksualnym, zaniedbaniem i wyzyskiem. Zobowiązujemy się do stworzenia bezpiecznego środowiska dla wszystkich małoletnich uczestników oraz podejmowania odpowiednich działań w przypadku jakichkolwiek podejrzeń o nadużycie.
2. Zakres Polityki
Polityka ta obowiązuje wszystkich pracowników, wolontariuszy, kontrahentów oraz inne osoby związane z POLBOOKING Agata Kaźmierczak, które mogą mieć kontakt z dziećmi i młodzieżą. Dotyczy ona również wszystkich działań, które mogą wpływać na bezpieczeństwo małoletnich przebywających w hotelu.
3. Definicje
- Małoletni: Osoba, która nie ukończyła 18. roku życia.
- Nadużycie: Jakiekolwiek działanie, zaniechanie lub zachowanie, które zagraża zdrowiu, bezpieczeństwu, godności lub rozwojowi dziecka.
4. Zasady Ochrony Małoletnich
- Bezpieczeństwo Przede Wszystkim: Każde dziecko ma prawo do bezpiecznego wypoczynku. Zobowiązujemy się do podejmowania wszelkich działań mających na celu zapewnienie tego bezpieczeństwa.
- Weryfikacja Pracowników: Wszystkie osoby zatrudnione na stanowiskach, które mogą wymagać kontaktu z małoletnimi, podlegają weryfikacji w rejestrze sprawców przestępstw seksualnych. Ponadto, przed zatrudnieniem każdy kandydat musi dostarczyć aktualne zaświadczenie o niekaralności.
- Szkolenia: Pracownicy muszą regularnie uczestniczyć w szkoleniach dotyczących ochrony małoletnich. Szkolenia te obejmują rozpoznawanie oznak nadużyć, procedury reagowania oraz obowiązki wynikające z tej polityki.
5. Zasady Kontaktu z Małoletnimi
- Profesjonalizm i Ostrożność: Pracownicy powinni zawsze dążyć do utrzymania profesjonalnego i uprzejmego zachowania w kontaktach z małoletnimi, zapewniając im komfort i bezpieczeństwo.
- Przejrzystość: W miarę możliwości, warto unikać sytuacji, w których można być sam na sam z dzieckiem w odosobnionym miejscu. Zamiast tego, pracownicy powinni starać się przeprowadzać rozmowy i interakcje w miejscach, gdzie obecni są inni dorośli.
- Widoczność Interakcji: Pracownicy powinni zachęcać do tego, aby wszelkie interakcje z dziećmi miały miejsce w przestrzeniach, które są widoczne i dostępne dla innych, co sprzyja stworzeniu bezpiecznego środowiska dla wszystkich.
6. Zgłaszanie i Reagowanie na Incydenty
- Każdy pracownik, który zauważy podejrzane zachowanie lub dowie się o możliwym nadużyciom wobec małoletniego, ma obowiązek natychmiast zgłosić ten fakt przełożonemu.
- Zgłoszenia są traktowane poważnie i rozpatrywane zgodnie z ustalonymi procedurami, z zachowaniem poufności.
7. Procedury Wewnętrzne
- Przełożony pracownika jest odpowiedzialny za monitorowanie przestrzegania polityki, prowadzenie dokumentacji związanej ze zgłoszeniami oraz współpracę z odpowiednimi organami w razie potrzeby.
- Wszelkie przypadki naruszenia polityki będą skutkować odpowiednimi konsekwencjami dyscyplinarnymi, łącznie z możliwością rozwiązania umowy.
8. Działania Prewencyjne
- Strefy dla Dzieci: Strefy przeznaczone wyłącznie dla dzieci są regularnie sprawdzane pod kątem bezpieczeństwa, a dostęp do nich jest ograniczony tylko do uprawnionych osób.
9. Informowanie Gości
- Informacja: Uczestnicy wyjazdu są informowani o polityce ochrony małoletnich podczas zawierania umowy. Informacje te są dostępne również na stronie internetowej www.superwypoczynek.pl
10. Audyty i Monitorowanie
- Regularne Audyty: Polityka ochrony małoletnich jest poddawana regularnym audytom wewnętrznym w celu oceny jej skuteczności i wprowadzenia ewentualnych usprawnień.
- Aktualizacje Polityki: Polityka jest regularnie przeglądana i aktualizowana, aby odzwierciedlać zmieniające się przepisy prawne oraz najlepsze praktyki w zakresie ochrony małoletnich.
11. Odpowiedzialność
Wszystkie osoby zatrudnione w biurze w firmie POLBOOKING Agata Kaźmierczak są odpowiedzialne za wdrożenie i monitorowanie przestrzeganie polityki ochrony małoletnich. Są oni również punktem kontaktowym dla pracowników zewnętrznych takich jak: piloci, wychowawcy, kierownicy wypoczynku, kontrahenci, właściciele obiektów itp. w kwestiach związanych z ochroną dzieci.
12. Konsekwencje Naruszenia Polityki
Naruszenie zasad tej polityki przez pracowników będzie traktowane jako poważne uchybienie i może skutkować sankcjami dyscyplinarnymi, w tym zwolnieniem z pracy oraz zgłoszeniem odpowiednim organom.
Polityka Ochrony Dzieci w Polbooking Agata Kaźmierczak
Wersja dla Dzieci
1. Cześć!
Witamy Cię bardzo serdecznie. Bardzo cieszymy się, że jesteś z nami. Chcemy, żebyś wiedział, że Twoje bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze. Stworzyliśmy specjalne zasady, abyś czuł się tutaj dobrze i bezpiecznie.
2. Kto Cię chroni?
Wszyscy pracownicy, od osób w recepcji po osoby sprzątające, dbają o Twoje bezpieczeństwo. Jeżeli kiedykolwiek poczujesz się nieswojo, ktoś będzie Cię straszył, albo będziesz potrzebował pomocy, od razu powiedz to komuś z naszych pracowników.
3. Jak dbamy o twoje bezpieczeństwo?
- Bezpieczne miejsca: W hotelu są specjalne strefy, gdzie możesz się bawić i odpoczywać, jak na przykład plac zabaw czy sala zabaw. Te miejsca są regularnie sprawdzane, żeby zawsze były czyste i bezpieczne.
- Miłe osoby: Wszyscy, którzy tu pracują, są dobrzy i chcą, żebyś miał tu fajny czas. Przeszli specjalne szkolenia, żeby wiedzieć, jak opiekować się dziećmi.
- Pomoc zawsze blisko: Jeśli potrzebujesz pomocy, znajdziesz ją u pracowników jak np. recepcjonista, pokojowa lub kelner.
4. Co zrobić, jeśli coś Cię martwi?
Jeśli coś Cię zmartwi, czujesz się niepewnie albo ktoś zachowuje się wobec ciebie źle, od razu powiedz o tym:
- Rodzicom lub opiekunom: Oni są tu, żeby Ci pomóc.
- Pracownikowi hotelu: Możesz powiedzieć to komuś, kto pracuje w hotelu, np. recepcjoniście albo pani, która sprząta pokoje. Oni pomogą Ci znaleźć rozwiązanie.
5. Masz głos!
W POLBOOKING twoje zdanie się liczy! Jeśli chcesz nam powiedzieć, co Ci się podoba, a co nie, powiedz to swojemu opiekunowi lub komuś z pracowników. Chcemy, żebyś czuł się tu szczęśliwy i bezpieczny.
6. Ważne numery
Jeśli jesteś sam i nie możesz znaleźć rodziców, idź do recepcji. Tam zawsze znajdziesz kogoś, kto Ci pomoże. Pamiętaj, że jesteś dla nas bardzo ważny, a Twoje bezpieczeństwo to nasz priorytet. Chcemy, żebyś świetnie się tutaj bawił i miał tylko dobre wspomnienia z pobytu.